我们每天都在和学生交流，但我们费尽心思说的话，是否达到了沟通的目的，是否取得了“四两拨千斤”的效果？沟通是一门学问，阻碍沟通的方式会给老师和学生造成挫败感，而促进沟通的方式会给双方赋予力量。

第一，启发式的问题有利于发现学生的真实想法和感受。我们不要事先假定学生是怎么想的，因为没有人是合格的读心者。事先假定不仅错失了解学生的机会，而且很容易在不经意间伤害他们的感情。“发生了什么事？”“你对这件事有什么感受？”“你认为造成这件事的原因是什么？”在启发式问题之后，我们要做的就是认真倾听。

第二，利用探寻促进沟通。永远不要为一个孩子做他自己能做的事情，包括解释事情。长篇大论的说教不是在帮助学生，我们只需要用“请多告诉我一些”或者“然后呢？”等充满好奇心的方式，鼓励孩子去说。不要随意评判、打断或者纠正他们，他们往往会说的更多。

第三，多用邀请而非指令。如果我们陷入了经常重复自己说过的话，并且抱怨学生不听话的状况，那很可能是给出了太多的指令。邀请学生参与有助于他们自我指导和解决问题的活动。

第四，适度期望，积极肯定。老师对学生们抱有期望，但期望不是标准，不能因他们没有达到期望就做出负面的评价。当我们要求过多，并急于求成时，容易使孩子丧失信心。要寻找机会肯定孩子们的成就和独特性，而不要只是期望。

第五，摒弃“成人主义”是沟通的前提。几乎任何以“应该”、“应当”开头，或者用生气语调说出来的话，都是一种成人主义。如果我们尊重学生，就要能够认可学生有不同的观点。尊重会创造一种接纳的氛围，并鼓励成长和有效沟通。

在与学生沟通中，我们要说到做到。当我们只把事情说一遍，并且执行时，学生就知道老师的话是算数的，因此我们在说之前，就必须认真考虑，确保能用行动执行到底。还要注意“少即是多”的原则，有时话语越简短，效果越好。

改善沟通技能是一个持续的过程。问比告诉更有效，倾听比说教更重要。用相互尊重的方式实现沟通，我们都能成为和善而坚定的教育者。